Відгуки про компанію Господар - Луцьк

• Коментар продавця28.11.2019

  Ирина Викторовна, благодарим за покупку и высокую оценку. Нам приятно что деталь подошла и Вы остались довольны работой компании.

Всем доброго времени суток! 07.10.2019 я опубликовал свой отзыв о ненадлежащей работе магазина. Негативное мнение было сформировано в результате продажи мне товара, одна из комплектующих деталей которого была бракованной. Какие-либо претензии магазину я предъявлять не стал и вопрос возврата (обмена) товара не поднимал, так как времени на пересылку уже небыло. Однако, после опубликования отзыва сотрудники магазина по собственной инициативе связались со мной, выяснили причину и организовали замену бракованной детали, не возлагая на меня при этом каких-либо дополнительных финансовых затрат. Впечатлен поступком, поскольку в большинстве подобных случаев проблемы покупателя абсолютно никого не интересуют. Реально сотрудники в первую очередь думают о клиенте и своем имидже, а во вторую уже о финансовых вопросах. Вообщем сотрудники сделали всё для того чтоб моё мнение о магазине с плохого на отличное изменилось, и это им удалось! Если кому будет интересно, все свои позитивные эмоции расскажу лично, в телефонном режиме (номер телефона можно взять в магазине). Магазину и его сотрудникам желаю успехов в бизнесе и вывести его в 10-ку самых дорогих брендов Украины!!!)))

• Коментар продавця15.11.2019

  Рады что вы остались довольны покупкой в нашем магазине. Ведь вы приобрели нужную вещь, чтобы ею пользоваться. Мы смогли договориться с поставщиком о решении этого деликатного вопроса и проконтролировали все моменты для быстрой замены нерабочего узла. Спасибо за отзыв. Вам также успехов и здоровья..!

швидко,якісно, по суті.

Заказ пришол вовремя, мне всё понравилось!

Наявність не актуальна.

Покупал в магазине пресс для винограда, с домкратом. Товар перед отправкой персоналом магазина не проверен. Мало того, что домкраты по умолчанию не работают в перевернутом положении, о чем кстати можно было бы и написать в описании товара, так он оказался вообще не рабочим (в любом положении). Выжимные деревянные бруски также были с дефектом - лопнутые. Короче, работой сотрудников магазина не доволен.

Відгук залишаю не на продавця, а на автоматику до ТП котла Данко. Даною автоматикою комплектувався мій котел Данко-10ТНЄ. Відпрацювала один сезон і вийшла з ладу. Аналогічна ситуація була у знайомого. Висновок- автоматика-барахло, а якщо врахувати, що вартість її у три рази більша за польські, то не варто купувати цей хлам.

• Коментар продавця09.10.2019

  Доброго дня. Цією автоматикою стандартно комплектуються котли на заводі - виробнику, так як рахують її надійною і безпроблемною. Думаємо дана автоматика, як і багато інших, чутлива до перепадів напруги у місцевій мережі. В таких випадках фахівці радять установити стабілізатор живлення.

Очень приятные ребята. Были любезны и очень быстро решили проблему с оплатой (у меня возникли), хотя заказ был очень мелкий. Спасибо.

• Коментар продавця04.10.2019

  Мы никогда не делим заказы на мелкие и крупные. Каждый из заказов важен для нас. Стараемся максимально вникнуть в суть проблемы и по возможности помочь с выбором каждому клиенту. Если заказ не большой всегда советуем сделать предоплату, чтобы сэкономить пару десятков гривен на доставке.