Кошик
829 відгуків

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена у найближчий робочий день.

Господар-Луцьк
+380 (50) 507-35-59
+380 (97) 462-47-32
+380 (98) 660-00-15

Поширені питання

  • Замовлення, доставка і варіанти оплати замовленого товару.

    Замовлення, доставка та оплата продукції

    На цій сторінці докладно описаний процес замовлення товару, його доставки, оплати в інтернет-магазині будь Ласка, уважно прочитайте цю сторінку до кінця.

    Зворотній зв'язок написати питання, отримати консультацію або залишити відгук)

    Замовлення товару:
    Замовлення обраного Вами товару проводиться як в інтернеті так і за телефоном. Це значно заощадить Ваш час. Також по телефону або через зворотний зв'язок Ви можете уточнити всі питання, що цікавлять Вас, наявність моделі на даний момент або отримати консультацію фахівця.
    Якщо Ви твердо вирішили придбати конкретну модель товару, Ви можете відразу оформити замовлення в інтернеті або відправити SMS-повідомлення з замовленням на номер +3 8 (050) 5451245, вказавши в ньому ПІБ, місто для доставки і код товару. Після цього ми самі зв'яжемося з Вами.
    SMS повідомлення з замовленням краще відправляти в першій половині дня, щоб ми встигли вислати Вам товар в цей же день. Але навіть якщо Ви не встигли відправити замовлення в першій половині дня, ми обов'язково його приймемо і зв'яжемося з Вами. При цьому товар буде відправлений на наступний день.
    Також ми можемо відправити замовлення в будь-який інший зручний для Вас час, погодивши його по телефону.

    Доставка нашої продукції здійснюється будь-якими кур'єрськими службами такими як: «Нова Пошта», «Інтайм», «Нічний Експрес», «Автолюкс» і т. д. по всій території України. Відправка товару проводиться відразу після отримання нами замовлення і підтвердження його по телефону.
    Замовлення доставляється на склад в місто, який Ви вказали в своєму запиті. Ви самі можете його забрати зі складу кур'єрської служби у цьому місті (адреса і телефон кур'єрської служби ми повідомляємо). Тривалість доставки складає 1-3 робочих дні після оплати транспортних послуг. Це оптимальний спосіб отримати товар за найкоротший час і без додаткових витрат. Також Ви можете замовити доставку товару прямо на будинок.
    Якщо у Вашому місті немає складу жодної кур'єрської служби, ми узгодимо і виберемо найбільш відповідний Вам місто, куди буде доставлено замовлення.
    Після відправлення замовлення ми зателефонуємо Вам і повідомимо його номер декларації, адреса і телефон кур'єрської служби. Він Вам знадобиться для того, щоб зателефонувати на склад і дізнатися прибув товар, і при його отриманні.
    Оплата замовлення
    Для прискорення процесу отримання товару і підвищення комфорту роботи з нами ми пропонуємо два варіанти роботи з клієнтами:

    Варіант I (НЕМАЄ ПЕРЕДОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ)
    Ідеальне рішення для людей, які тільки відкрили для себе зручність, комфорт і економію бюджету від придбання товарів через інтернет-магазини і яких бентежить попередня оплата замовлення!!!
    Оплата замовлення здійснюється готівкою при його отриманні. Це найнадійніший для нас, і для Вас спосіб оплати товару. При цьому Ви не справляєте повну передоплату замовлення і відповідно нічим не ризикуєте.
    При отриманні замовлення Ви перевіряєте всю його комплектність і цілісність. І тільки після цього оплачуєте замовлення.
    У цьому варіанті попередньо Ви сплачуєте тільки за послуги кур'єрської служби по доставці товару і повернення грошей.

    Варіант II
    Економне, швидке та вигідне рішення для партнерів і клієнтів нашого магазину які цінують час і гроші!!!
    Оплата замовлення здійснюється перечеслением на розрахунковий або картковий рахунок. Це найбільш вигідний і надійний для нас, і для Вас спосіб оплати товару. При цьому Ви виробляєте повну передоплату замовлення і відповідно економите гроші на доставці товару.
    Ми відправляємо вам товар в той самий день, так як гроші ми бачимо вже через 10-15хвилин після проплати.

    Варіант III (відправлення поштою без ПЕРЕДОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ)
    Просте рішення для людей які хочуть придбати товар через інтернет магазин, але кур'єрська служба доставки товарів знаходиться надто далеко від місця проживання.
    Оплата замовлення здійснюється на пошті при його отриманні.
    У цьому варіанті попередньо Ви сплачуєте тільки за послуги пошти за доставку товару і повернення грошей.

    Будемо раді бачити Вас в числі наших клієнтів! Є питання телефонуйте:
    050-5073559 "Господар-Луцьк"
    098-6600015 "Теплотехніка"

  • Як швидко відбувається доставка після оплати замовленого товару?

    Як правило відправка через перевізник відбувається в день надходження коштів на наш рахунок при наявності товару на складі.
    Якщо товар відсутній ми заздалегідь повідомляємо про це замовників і гроші не приймаємо, також повідомляємо про час прогнозованої поставки.

  • Чи може статися таке, що гроші ми перерахуємо, а замовлений товар не отримаємо?

    Це виключено. Хоча це буває суцільно і поруч...
    Ми шануємо свою репутацію і дбаємо про наших клієнтів. Бажаємо щоб надалі ви залишили свій вибір саме за «Господар-Луцьк».
    Адже не дарма ми завоювали статус «Перевіреної компанії».
    Бажаємо вам вдалого вибору, і тільки приємних покупок з «Господар-Луцьк».

    Телефонуйте, запитуйте і наші менеджери обов'язково допоможуть вибрати саме те , що вам потрібно.!

  • Мы находимся далеко (больше 200км) от областного центра, и нет возможности забрать товар от перевозчика. Можно ли отправить нам заказанную вещь наложенным платежом и получить в нашем почтовом отделении?

    Есть несколько вариантов отправки заказа в зависимости от его веса и габаритов.

    1.Если заказ не большой ― до 30 кг есть возможность отправить Почтой Украины в ближайшее до вас почтовое отделение. Оплату можно произвести на карту Приват Банка (что значительно дешевле), или оплатить наложенный платеж при получении..

    2. Адресна доставка вантажу перевізником до дверей вашого будинку. У цьому випадку здійснюємо відправку лише після авансової оплати за доставку товару. Іншу суму можна оплатити після отримання вашого замовлення.

    3. Є варіант відправити замовлений товар автобусом або маршруткою. Цей параметр часто використовується коли треба терміново (в той же день) отримати замовлений товар.

    Ми завжди готові до співпраці і розглядаємо будь-які підходящі варіанти оплати і доставки вашого замовлення...!

  • Скільки часу інкубатор тримає тепло в разі відключення електроенергії?

    При відключенні електрики температура в інкубаторі буде знижуватися, але зародок в яйці не загине протягом 5 годин. Особливо зародок живучий в кінці інкубації, так як сам вже виділяє тепло. Якщо електроенергії немає більш тривалий час, то інкубатор потрібно підключити до акумулятора за допомогою перетворювача напруги, який ми пропонуємо.

  • Чим обігрів Теном відрізняється від лампового обігріву в інкубаторах?

    Обігрів лампочками в інкубаторі не допустимо по техніці безпеки. В інкубаторі повинно бути темно (як під квочкою). ТЕН більш надійний і довговічний, що підтвердила 20-річна практика.
    За роки випуску модель інкубатора була значно вдосконалена в частині підвищення надійності і довговічності складових його вузлів. Самим вигідним відзнакою конструкції інкубатора є наявність надійного нагрівача (не лампи розжарювання), що забезпечує необхідну природну темряву в процесі інкубації, оскільки науково доведено, що світло є негативним фактором у процесі природного розвитку зародка.

  • Як написати відгук про вашому магазині?

    Для того, щоб залишити на нашому сайті відгук Вам потрібно натиснути на кнопку «Відгуки» у правому верхньому куті сайту.

    alt text

    Натиснувши на цю кнопку, Ви потрапите на сторінку відгуків про нашої компанії. Там слід натиснути на кнопку «Додати відгук»
    alt text

    У вікні, напишіть Вашу думку про нас: загальне враження, якість товару, обслуговування, про доставку та оплату. Ми будемо вдячні Вам за обґрунтовану критику, оскільки постійно прагнемо вдосконалювати наш магазин.
    Поля, позначені червоною зірочкою, обов'язкові для заповнення (Відгук і Загальна оцінка компанії)
    Після натисніть на кнопку «Відправити відгук»
    alt text

    З'явиться вікно підтвердження відкликання, де Вам потрібно вказати своє ім'я та прізвище, номер телефону та e-mail (якщо є) і натиснути на кнопку «Відправити код на моб. телефон». Вам може зателефонувати представник компанії prom.ua, щоб запитати, чи справді Ви замовляли у нас якийсь товар і залишали відгук про нашу компанію.
    alt text

    За вказаним номером телефону прийде СМС з кодом підтвердження Вашого відкликання. Введіть у вікні, або за посиланням, яка буде оправлені по СМС разом з кодом.
    alt text

  • Як зробити замовлення?

    Покупку Ви можете здійснити через корзину клієнта (покрокова інструкція у вигляді скріншотів представлена нижче), відправивши заявку на електронну
    адресу gospodar.magazin@gmail.com, або зателефонувавши за телефонами 050 5073559, 097 4624732, 093 2941493 в наш відділ збуту. У заявці необхідно вказати: інформацію про себе, контактні дані, номер телефону, код і кількість товару, який Ви хочете придбати. Також можна відправити повідомлення з замовленням по Skype: gospodar_magazin або ICQ 406183204

    Покрокова інструкція оформлення замовлення через корзину:
    1)

    alt text

    2)

    alt text

    3)

    alt text

  • Какими скидками пользуются постоянные клиенты?

    Мы гарантируем дополнительную скидку на товар, или безоплатную доставку по Украине для наших постоянных клиентов.
    В условиях жесткой конкуренции стараемся максимально заинтересовать наших покупателей.

      Приглашаем к сотрудничеству мастерские и сервисные центры, а также мастеров ремонтников. Огромный ассортимент комплектующих к газовым плитам, котлам, колонкам, конвекторам и водогрейным бойлерам которым располагает наша компания ― всегда в вашем распоряжении.

  • Є ряд питань до ваших автоклавів. Вигляд у них гідний, АЛЕ...

    Хотілося б задати вам кілька питань:
    > 1. Яка товщина металу стінок автоклава, а також кришки і прокладки?
    > 2. Який зварюванням зварений і випробуваний під великим тиском і яким саме?
    > 3. На скільки розрахований манометер? Покажіть близьке фото шкали манометра? І який роз'єм під манометр?
    > 4. Який тиск і температуру автоклав витримує при готуванні концентрованих?
    > 5. Підходить цей автоклав до електро плитці, дно у нього рівне і плоске або з буртиком? Непогано було б побачити фото цього зовнішнього дна автоклава.
    Дякую вам заздалегідь.

    Юрій Миколайович. р. Луганськ

    Доброго дня Юрій Миколайович.
    Відповідаємо на ваші вельми актуальні питання...

    Товщина стінок — 1,2 мм
    товщина флянцев — 6-8мм
    Товщина прокладки — 3-4мм
    Термометр розрахований на 150 градусів
    Манометр — на 6 Бар.
    Конструкція і комплектуючі автоклава постійно вдосконалюються.
    Термоманометры наприклад ми зняли з комплектації, так як вони дають суттєву похибку в температурному режимі. Повернулися до простих термометрам з металевою оправою і якісним манометрів.
    Автоклави зварені аргоном і випробувані — 8 атмосфер
    Спочатку накачується 1 атмосфера. В процесі нагрівання температура зростає до 110-120 градусів. Тиск при цьому піднімається до 2,8 ― 3,5 атмосфер. Це робочий тиск автоклава.
    Якщо ви помітили дно і верхня частина полуопуклые — це для того щоб автоклав витримував великий тиск. Саме дно рівне, що дозволяє ставити автоклав як на газову, так і на електричну поверхню.
    Ціну ми поки що утримуємо однакову для всіх, незважаючи на чергові подорожчання металу.
    Всі автоклави обладнані вибуховим клапаном на 6 Бар.
    Кроме того на автоклавы устанавливаем кран-нипель для упрощения накачки воздуха.

    Надеюсь данная информация вам будет полезна.
    С уважением Игорь Андреевич
    «Господар-Луцк»

    Всегда готовы ответить на все интересующие вас вопросы и поделиться личным опытом автоклавирования.   Книга рецептов к автоклаву созданная из лучших рецептов наших клиентов также способствует быстрому обучению азов автоклавирования.  Если у вас есть интересные предложения или замечания, поделитесь с нами. Присылайте свои рецепты приготовления тушенок.  Лучшие из них мы обещаем опубликовать в нашей книге рецептов к автоклаву.

    Нагадуємо! Книга рецептів йде в подарунок до кожного придбаного у нас автоклаву. Вона запаковується разом з детальною інструкцією по експлуатації автоклава.

    Дзвоніть, замовляйте якісні автоклави: 05055451245, 097-1406715

    Вдалого вам вибору!

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner